Köpvillkor.

KÖPVILLKOR
BEKRÄFTELSE

Efter du har valt att godkänna offert så kommer du få en orderbekräftelse på ditt köp via sms eller e-post. Vi startar då upp hantering av beställning av dina varor. Våra standard leveranstider från leverantören är 15 arbetsdagar sedan när det kommer hem till oss så ska vi bara hitta en passande tid för montering.

KLARNA OCH SVEA

Vi erbjuder både Klarna och Svea som betalningsalternativ hos oss och ifall vi ska kunna erbjuda dessa som betalningsmetoder så kommer vi behöva dela dina personuppgifter i form av kontaktuppgifter och orderinformation med respektive part för att parten ska kunna avgöra vilka metoder som kan användas (metoder= delbetalning, faktura nästa månad etc) vid ditt köp hos oss. Dina personuppgifter som delas behandlas enligt Klarnas och Sveas egna dataskyddsinformation (GDPR hantering).

RETUR & ÅNGERRÄTT

När du beställer produkter från oss som är måttade efter dina önskemål så lämnar vi ingen retur eller ångerrätt på dina varor.

Enligt lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokal gäller inte ångerrätt (5§) om avtalet avser: ”en vara som skall tillverkas eller väsentligt ändras efter konsumentens särskilda önskemål”. En sådan produkt är exempelvis ett solskydd som är måttbeställt efter kundens önskemål, kunden har fått välja färg, vävfärg etc.

Du som kund godkänner våra köpvillkor vid beställning av våra produkter när du godkänner offerten via offertsidan. När du har accepterat din offert så innebär det att du som kund inte har någon ångerrätt från och med den tidpunkt du har lagt beställningen.

BETALNING

Betalning efter godkännande av offert
När du som kund har godkänt offerten från offertsidan så får du möjlighet att betala genom Svea med en gång. Detta är inte obligatoriskt.

Avhämtning
När dina solskydd har kommit hem till oss och du har valt att hämta dina produkter så betalar du antigen i butik med kort (Visa, Mastercard), swish, klarna eller så kan du betala med faktura senare. Vi är en kontantlös butik och därför tar vi inte emot kontanter som betalningsalternativ.

Montage
Ifall du har valt att använda vår tjänst för montage av dina nya solskydd så görs antigen en faktura efter arbetet är klart eller så kan du välja att använda dig av någon av våra betalningslösningar genom Klarna eller Svea. Det är ditt ansvar att meddela oss om att du vill använda någon av Klarna eller Sveas betalningslösningar.

(Vissa slumpmässiga kunder kan vara tvungna att använda sig av Svea för betalning vilket då du kan bestämma ifall det ska vara faktura, kortbetalning, delbetalning eller faktura nästa månad)

Betalningsvillkor
Faktura till privatperson med mail: 10 dagar
Faktura till Privatperson med post: 15 dagar (Pågrund av att posten endast delas ut varannan dag)

ROT/RUT Avdrag
Vi erbjuder våra kunder att kunna bruka ROT/RUT avdrag på montaget vid köp av nya produkter. Vi kan inte erbjuda ROT/RUT på reparation enligt skatteverket. Ifall ditt ROT/RUT avdrag skulle avslås av skatteverket så erhåller vi oss rätten att fakturera beloppet som motsvarar ROT/RUT avdraget och detta står även på fakturan som du mottar från oss.

 
LEVERANS

Våra standard leveranstider från leverantör är 15 arbetsdagar detta kan antigen gå snabbare eller långsammare beroende på trycket hos leverantören. Vi på Ringheims Solskydd kommer att meddela dig när vi har möjlighet att montera dina produkter ifall du har valt det i din beställning. Vid val av avhämtning av dina produkter så kommer du få ett sms från oss när dina produkter är redo att hämtas.